Krayonne

Vos photos, vos données

Vous nous confiez des photos de votre famille, souvent de vos enfants. Voici précisément ce que nous en faisons.

Ce que nous conservons

Les photos que vous déposez, les pages de coloriage produites à partir d’elles, et — si vous commandez — votre adresse de livraison et votre e-mail.

Ce que nous supprimons tout de suite

Les métadonnées EXIF de vos photos sont retirées dès leur réception. Cela inclut les coordonnées GPS que votre téléphone inscrit dans chaque cliché : nous n’avons aucune raison de savoir où vous habitez.

Combien de temps

Vos photos originales sont effacées 7 jours après l’envoi de votre album à l’impression. Elles ne servent plus une fois les dessins produits, et c’est la donnée que nous avons le moins de raisons de garder.

Les dessins et le PDF imprimé restent 30 jours, le temps de pouvoir réimprimer sans frais si un colis se perd. Votre adresse de livraison est anonymisée après 90 jours ; la commande elle-même reste dans notre comptabilité, sans son destinataire.

Un album commencé mais jamais commandé est supprimé en entier au bout de 7 jours. Vous pouvez aussi tout supprimer immédiatement depuis votre album, sans nous contacter — le bouton « Tout supprimer » efface les fichiers et les enregistrements, il ne les masque pas.

Ces suppressions sont faites par une tâche automatique qui s’exécute chaque nuit.

Qui y a accès

Nous n’avons pas de comptes utilisateurs : votre album est accessible par un lien secret, connu de vous seul. Vos photos ne sont ni revendues, ni utilisées pour entraîner un modèle, ni montrées à qui que ce soit.

Deux prestataires interviennent : Google, dont le modèle d’image réalise la conversion, et notre imprimeur, qui reçoit uniquement le fichier d’impression final et votre adresse de livraison.

Nos serveurs sont hébergés en France. L’impression et l’expédition sont réalisées en Europe.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, portabilité. L’effacement est immédiat depuis votre album. Pour le reste, écrivez-nous et nous répondons sous 30 jours.

Ce que vous nous garantissez

Que vous disposez du droit d’utiliser les photos déposées, et que les personnes qui y figurent — ou leurs représentants légaux — acceptent cette utilisation.